Política de reembolso

Nuestra política de devoluciones está diseñada para garantizar su satisfacción con su compra. Por favor, tome un momento para revisar los siguientes detalles:

Período de Devolución: Tiene un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de su artículo para solicitar una devolución.

Elegibilidad para la Devolución: Para calificar para una devolución, el producto debe cumplir con los siguientes criterios:

• El artículo debe mantenerse en su condición original, sin alteraciones y sin uso.
• Debe estar acompañado de toda la documentación original.
• Debe estar en su embalaje original.
• Necesitará proporcionar el recibo o comprobante de compra.

Iniciar una Devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctenos en info@comintworks.com. Una vez aprobada, recibirá instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente. No se aceptarán artículos enviados de vuelta sin autorización previa de devolución.

Daños e Incidencias: Por favor, inspeccione cuidadosamente su pedido al recibirlo. Si descubre que un artículo está defectuoso, dañado o ha recibido el producto incorrecto, contáctenos de inmediato. Evaluaremos el problema y trabajaremos para solucionarlo.

Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de aprobación para su reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente a su método de pago original dentro de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que puede tomar algún tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.

Período de Espera Extendido: Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde la aprobación de su devolución y no ha recibido su reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@comintworks.com.

Valoramos su satisfacción y estamos comprometidos en hacer que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible. Si tiene más preguntas o inquietudes, por favor comuníquese con nosotros en la dirección de correo electrónico proporcionada, y nuestro equipo estará encantado de ayudarle.